سياسة الخصوصية

مقدمة

في ساباهو، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح في المملكة العربية السعودية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع منصتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. تُشكل هذه السياسة جزءًا من الشروط والأحكام الخاصة بنا، ومن خلال الوصول إلى خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة هنا. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري، حيث إنها عرضة للتغيير دون إشعار.
  1. جمع المعلومات الشخصية:

    نقوم بجمع المعلومات الشخصية اللازمة لمعالجة المعاملات وتقديم خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

    • الاسم
    • تفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
    • معلومات الدفع
    • عنوان التوصيل

    قد نقوم بجمع معلومات إضافية عند الحاجة لتحسين خدمة العملاء. ومع ذلك، لا يتم جمع أي بيانات شخصية دون موافقتك الصريحة، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون. سيتم استخدام معلوماتك فقط لأغراض تنفيذ الطلبات وتقديم التحديثات المتعلقة
    بمعاملاتك.

  2. استخدام وكشف المعلومات الشخصية:

    يتم استخدام معلوماتك الشخصية بشكل صارم للأغراض التالية:

    • معالجة وتوصيل طلباتك
    • تقديم خدمة العملاء
    • التواصل بشأن تحديثات الطلب والشحن
    • تقديم العروض الترويجية وتحديثات المنتجات الجديدة بموافقتك

    لا تشارك ساباهو بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون من الجهات المختصة أو من أجل تنفيذ طلبك (مثل تقديم عنوانك إلى شركات الشحن). أنت مسؤول عن ضمان دقة المعلومات التي تقدمها. قد يؤدي تقديم معلومات احتيالية أو مضللة إلى عواقب قانونية وفقًا للقوانين
    المعمول بها.

  3. الاحتفاظ بالبيانات والأمان:-
    نتخذ التدابير المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام غير السليم، بما يتماشى مع لوائح حماية البيانات في المملكة العربية السعودية. سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه أو كما يقتضي القانون.

  4. الاتصالات والتسويق:

    بموافقتك، قد تقوم ساباهو بإرسال اتصالات إليك من وقت لآخر حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة والترويجية. لديك الحق في إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت من خلال اتباع التعليمات المقدمة في الرسالة.

  5. شروط البيع والتسعير:
    باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط البيع الموضحة على منصتنا. جميع المنتجات والأسعار والشروط قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. تحتفظ ساباهو بالحق في تعديل أو إيقاف أو تعديل قوائم المنتجات وفقًا لتقديرها الخاص. نحن غير مسؤولين عن أي مطالبات تنشأ عن سوء فهم شروط البيع.

  6. قبول الطلبات والإلغاء:
    بمجرد تقديمك لطلب لدى ساباهو، فإنه يكون خاضعًا لقبولنا. يتم تأكيد الطلب فقط عند تلقيك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن. تحتفظ ساباهو بالحق في إلغاء أي طلب قبل الشحن، بما في ذلك تلك التي تحتوي على أخطاء في التسعير أو أي أنشطة مشبوهة تُعد احتيالية.

  7. إلغاء الطلبات من قبل العميل:
    الطلبات المخصصة أو التي تم تجهيزها بالفعل للشحن لا يمكن إلغاؤها. في الحالات التي تقوم فيها بوضع طلبات مكررة عن طريق الخطأ، يجب عليك إبلاغنا فورًا لاسترداد المبلغ، شريطة ألا يكون الطلب قد تم تجهيزه للشحن.

  8. الأنشطة الاحتيالية:
    لضمان المعاملات الآمنة، تراقب ساباهو جميع المعاملات للأنشطة الاحتيالية. في حالة وجود طلبات مشبوهة، نحتفظ بالحق في إلغاء تلك الطلبات دون تحمل المسؤولية. يشمل ذلك الطلبات التي تتم باستخدام قسائم ترويجية أو هدايا.

  9. الامتثال القانوني:
    تلتزم ساباهو بجميع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بخصوصية البيانات وحمايتها. نحن ملزمون بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا طلب القانون أو الإجراءات القانونية من الجهات السعودية ذات الصلة.

  10. تعديلات على سياسة الخصوصية:قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغيرات في المتطلبات القانونية أو ممارسات أعمالنا. يُعد استمرار استخدامك لخدماتنا بعد هذه التعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.